Politique de confidentialité

Bienvenue dans ce genre de page un peu rébarbative, mais indispensable au respect de votre vie privée et aux bonnes relations prestataire de service-client(e). Notre souhait est de respecter au mieux votre vie privée, tout en faisant fonctionner notre entreprise. Si vous avez la moindre question, contactez-nous via la page de contact.

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation de ce site et des services proposés.

En utilisant ce site et en souscrivant à nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données est :

Gwendaëlle Bouillon, fondatrice du Chemin Je m'aime

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services, notamment :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par un prestataire externe)
Données de connexion (le cas échéant)

4. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Gérer votre inscription et votre abonnement
Vous donner accès aux différents services, et notamment aux méditations en ligne (celles-ci requièrent de pouvoir vous envoyer des e-mails avec des informations de connexions)
Vous envoyer des communications liées aux différents services et au fonctionnement de l'entreprise (emails, rappels, Newsletter, congés, promotions, etc)
Améliorer l’expérience utilisateur

5. Outils et prestataires utilisés

Nous utilisons des outils tiers pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

Stripe : gestion des paiements sécurisés
MailerLite : envoi des emails et communications
Odoo : gestion du site internet
Zoom ou Google Meet : accès aux méditations en ligne et aux séances du Chemin Je m'aime

Ces prestataires peuvent traiter certaines données en notre nom.

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis pendant une durée raisonnable afin de répondre à nos obligations légales ou administratives.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation, selon la politique suivante.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions du service ou de la réglementation.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via ce formulaire.